Медиаполитика

Социальные сети существуют, чтобы общаться и налаживать рабочие и личные контакты. Отношения, которые появятся у вас в социальных сетях, принесут гораздо больше отдачи, если помнить, что основная цель — диалог, а не навязывание своего мнения.

Социальные сети — это еще один инструмент, которым можно воспользоваться для продвижения бренда, если делать это грамотно. Также мы не можем давать индивидуальные инвестиционные рекомендации подписчикам, поэтому при ответе в комментариях в наших социальных сетях или создании контента – будьте внимательнее и помните об этом.

Социальные сети поощряют обмен информацией и взаимодействие между вами и другими людьми. При использовании социальных сетей нужно стремиться налаживать отношения, но не забывайте, что работа в ИВА Партнерс предполагает доступ к конфиденциальной информации, которую нельзя разглашать.

Поэтому вы не должны никому раскрывать конфиденциальные сведения об организации или личные сведения наших клиентов. Если вы даже по ошибке опубликуете конфиденциальную информацию в социальной сети, полностью удалить ее будет очень сложно.

Скорость обмена информацией в социальных сетях очень высока, и ваше сообщение может распространиться по сети в считанные секунды. Это затрудняет исправление неточностей в сообщении после его публикации.

Лучше всего тщательно проверять все содержимое записи перед отправкой — как на точность информации, так и на соответствие общей стратегии ИВА Партнерс относительно социальных сетей, нашему кодексу корпоративной этики, а также любым ограничительным требованиям, применимым к данному контенту в соответствии с местным законодательством.

Этот пункт не относится к принципам общения в социальных сетях, однако достаточно важен, чтобы присутствовать в этой политике. Если ваша активность в социальных сетях является частью вашей работы и при этом используется учетная запись, созданная для ИВА Партнерс, то эта учетная запись рассматривается как собственность компании. Поскольку учетная запись принадлежит ИВА Партнерс, вы не можете оставить ее себе при уходе из компании. Это значит, что вы не будете пытаться сменить пароль или имя учетной записи, создавать другую учетную запись с похожим именем или предъявлять права собственности в отношении контактов, полученных с помощью этой учетной записи.

Это не относится к персональным учетным записям, в которые вы заходите на работе, но определенно относится ко всем учетным записям, в имени которых фигурирует бренд ИВА Партнерс.

Вступая в разговор в социальной сети, ведите себя корректно. Если вы не эксперт в данной теме, не отвечайте самостоятельно, а посоветуйте обратиться к специалисту. Не говорите от лица ИВА Партнерс, если это не официальное заявление, и убедитесь, что ваша аудитория понимает разницу.

Если вы увидели в социальной сети информацию, касающуюся ИВА Партнерс, которой там быть не должно, немедленно сообщите в отдел Маркетинга или вашему руководителю. Всегда помните, что любая информация, размещенная в социальных сетях, может выйти из-под контроля, независимо от настроек конфиденциальности. Поэтому публикуйте только то, что не вызовет у вас беспокойства, появившись в почтовом ящике вашего начальника, Твиттер-ленте вашего коллеги или на главной странице крупного новостного сайта. Избегайте публикаций, которые могут содержать юридические заключения, объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие другим компаниям, а также оскорбительные высказывания.

Можно определить источник любой размещенной в сети информации, поэтому проверяйте сообщения на соответствие правилам перед публикацией. Ваша запись может быть отправлена другим пользователям и сохранена, даже если вы впоследствии ее удалите. Даже если вы укажете в профиле, что весь размещаемый контент — это ваше личное мнение, все равно кто-нибудь может пожаловаться на ваши действия и отметить, что вы работаете в ИВА Партнерс.